كن مطمئناً – نحن مرخصون ومنظمون.
هيئة سلوك الخدمات المالية (FSCA) كمقدم للخدمات المالية (FSP)، رقم 52045، وفقًا للمادة 8 من قانون FAIS. يقع APLFX في الطابق الأول من Constantia Emporium CO للسيدات Spaanschemat River Roa Constantia، Western Cape.
نأمل أن تكون سعيدًا بخدمتنا طوال الوقت. ولكن إذا كنت بحاجة إلى تقديم شكوى، فلدينا نظام شفاف معمول به لإدارتها بشكل عادل وفعال.
للإبلاغ عن الإساءة أو تقديم شكوى، اتصل بفريق الدعم لدينا باستخدام هذا النموذج. إذا أمكن، فسوف يحلونها مباشرة ودون تأخير. في بعض الحالات، قد تحتاج شكواك أو تقريرك إلى تصعيده إلى قسم الامتثال لدينا لمزيد من التحقيق. سيعملون مع دعم العملاء لتسوية شكواك بسرعة ووضوح.
لمزيد من المعلومات حول كيفية تعاملنا مع الشكاوى ، يرجى الاطلاع على سياستنا.
