Wir haben alle Fragen, die unsere Kunden seit unserer Gründung gestellt haben, gesammelt, um Händlern aller Fertigkeitsstufen zu helfen. Wählen Sie einfach eine Kategorie und Sie erhalten die Antworten, die Sie benötigen.

FXGLOBE-Handel

Was ist FXGlobe?
FXGlobe ist ein regulierter, internationaler Forex Broker. Wir bieten Handelsdienstleistungen in Währungen, Rohstoffen, Aktien und Indizes. Erfahren Sie mehr über uns hier..

Wie beginne ich zu handeln?
Sie müssen sich zuerst auf unserer Website registrieren. Der Registrierungsprozess ist ziemlich einfach. Wenn Sie jedoch Probleme haben, ist unser Kundenservice immer für Sie da.  Sobald Sie sich registriert haben, können Sie Ihrauf Konto einzahlen und sich für den Handel bereit machen.

Was sind die Optionen für den Handel?
Mit FXGlobe können Sie verschiedene Finanzinstrumente wie Währungen, Aktien, Rohstoffe und Indizes handeln. Um mehr Informationen über unsere Vermögenswerte zu erhalten,  klicken Sie hier..

Welche Handelsplattformen bieten Sie an?
Wir bieten eine der zuverlässigsten Handelsplattformen an – den Meta Trader 4, der nicht nur für Ihren Desktop, sondern auch für Ihren Webbrowser und für Ihr Handy verfügbar ist. Um eine Version herunterzuladen, klicken Sie hier
Der MT4 kann sowohl für Demo-Konten als auch für Live-Konten verwendet werden.

Ich Weiss nicht, wie man handelt – Wo kann ich Forex lernen?
Forex zu lernen ist kein einfacher Prozess, aufgrund der Tatsache, dass jeder Händler anders ist. FXGlobe bietet jedoch verschiedene Forex-Lernwerkzeuge an, mit denen Sie Ihre Handelsreise beginnen können, von Videos und Webinaren bis hin zu Signalen und Schulungen. Um mehr zu erfahren, klicken Sie hier..

Wie berechne ich den Margen-Level-Prozentsatz?
Die Formel lautet:

Margin Level = (Eigenkapital / verwendete Marge) X 100

Gibt es Handelsaktionen, die ich nutzen kann?
FXGlobe bietet seinen Kunden eine Reihe von verschiedenen Werbeaktionen, einschließlich Werbeaktionen für diejenigen, die Forex lernen, Handelssignale verwenden möchten, und so weiter. Um mehr über unsere Aktionen zu erfahren, klicken Sie bitte hier..

Was ist ein Hebel (Leverage)?
Leverage bedeutet, dass Sie zum Öffnen einer großen Transaktion einen kleinen Sicherheitsbetrag verwenden. Beispielsweise können Sie mit einem Hebel von 100: 1 eine Transaktion in Höhe von 100.000 US-Dollar unter Verwendung voneiner Sicherheit in Höhe von 1.000 US-Dollar eröffnen. Ihr Hebel bestimmt sowohl Ihren potenziellen Verlust als auch Ihren potenziellen Gewinn. Das Handeln mit einem Hebel kann Gewinne und Verluste maximieren.

Beispielsweise; bei der Transaktion von 100.000 USD mit nur 1.000 USD Sicherheit kann eine Bewegung von 1% auf dem Markt zu einem Gewinn von 100% oder zu einem Verlust von 100% führen; Der Hebel macht den Forex-Markt sowohl gefährlich als auch aufregend.

When can I trade?
Sie können während aller internationalen Handelszeiten handeln, von Sonntag um 23:00 GMT bis Freitag um 22:00 GMT.

Konto Fragen

DEMO KONTO

Gibt es ein Ablaufdatum für ein Forex-Demokonto?
Wenn Ihr MT4-Demokonto 30 Tage lang inaktiv ist, läuft es ab. Wir bitten Sie, Ihr Konto von Zeit zu Zeit zu verwenden.

Ist das Demo-Konto in irgendeiner Weise bindend?
Nein. Das Ziel eines Forex-Demokontos ist es, Ihnen Handelswerkzeuge zur Verfügung zu stellen, um den Forex-Markt im Allgemeinen zu testen, und insbesondere die Handelssysteme von FXGlobe, ohne dass ein Risiko für Sie besteht. Wir laden Sie ein, Ihr Demo-Konto jetzt zu eröffnen.

LIVE-KONTEN & HANDELS-BEDINGUNGEN

Was muss ich tun, um ein Live-Forex-Konto zu eröffnen?
Um ein Live-Konto zu eröffnen, registrieren Sie sich einfach, übermitteln Sie uns die relevanten Unterlagen und zahlen Sie auf Ihr Konto ein.

Welche Dokumente benötige ich, um ein Konto zu eröffnen?
Sie werden gebeten, Ihre Unterlagen während des Registrierungsprozesses einzureichen:
– Eine Kopie Ihres Reisepasses / Ausweises, einschließlich Ihres Fotos in Farbe; voller Name, Geburtsdatum, Ablaufdatum Ihres Passes / Ausweises und die Pass- / Ausweis-Nummer.
– Eine Stromrechnung, die Ihren vollständigen Namen und Ihre vollständige Adresse enthält.
– Eine Kopie Ihrer Kreditkarte, auf der nur die letzten 4 Ziffern angezeigt werden, unter Angabe Ihres vollständigen Namens und des Ablaufdatums der Karte.

Können Sie im Voraus sagen, was mit einem bestimmten Wechselkurs passieren würde?
Die Wechselkurse ändern sich schnell und sie sind sehr schwer vorherzusagen. Die Technischen und fundamentalen Analysen erhöhen die Wahrscheinlichkeit korrekter Prognosen, aber es gibt keine spezifische Methode auf dem Markt, die eine korrekte Prognose aller Währungsbewegungen gewährleisten würde.

Kann ich mehrere Konten eröffnen?
Ja, Sie können mehrere Konten eröffnen.

Gibt es Transfergebühren- oder Forex-Kontogebühren?
Nein, wir berechnen keine unnötigen Gebühren.

Was ist die minimale Transaktionsgröße?
Die Mindesttransaktionsgröße beträgt 1000 Basiseinheiten oder 0,01 Lot.

Wo finde ich Kontoberichte?
Sie können Ihre eigenen Berichte auf Anfrage über die MT4-Plattform erstellen. Suchen Sie in der MT4-Registerkarte “Kontoverlauf” und klicken Sie mit der rechten Maustaste, um den Zeitraum auszuwählen, für den Sie den Bericht benötigen. Um einen Bericht zu speichern oder einen detaillierten Bericht zu speichern, klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste.

Was ist der Spread?
Der Spread ist die Differenz zwischen dem Kauf- und Verkaufspreis eines Währungspaares.

REGISTRIERUNG

Warum muss ich eine Kopie meines Ausweises und anderer Unterlagen bereitstellen?
FXGlobe ist ein regulierter Forex Broker und wir sind gesetzlich verpflichtet, die Identität aller unserer Händler zu bestätigen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, uns die entsprechende Dokumente zur Verfügung zu stellen. Diese Schritte werden unternommen, um sowohl unsere Händler, als auch das Unternehmen zu schützen.

Warum werde ich nach meiner Erfahrung bei der Registrierung gefragt?
Je mehr wir über Ihr Erfahrungsniveau wissen, desto mehr können wir Ihnen effektiv beim Handel helfen. Denken Sie daran, dass Händler unterschiedliche Handelskenntnisse besitzen und daher möglicherweise unterschiedliche Instrumente und Unterstützung für den Handel benötigen.

Warum werde ich bei der Registrierung nach persönlichen Informationen gefragt?
Wir bitten um Ihre persönlichen Daten, um Ihre Identität zu bestätigen, was gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wie stelle ich sicher, dass das, was ich einreiche, akzeptabel ist?
Die Dokumente warden während des Registrierungsprozesses hochgeladen. Anschließend werden sie von unserem Prüfungs-Team überprüft. Wir werden Sie über fehlende Unterlagen informieren. Wenn Sie außerdem wissen, dass einige der erforderlichen Dokumente fehlen, können Sie diese zu einem späteren Zeitpunkt hochladen.


Wo kann ich alle Informationen sehen, die ich eingereicht habe?

Sie können alle eingereichten Dokumente im MyFXGlobe Händler-Dashboard sehen.

METATRADER 4

Was passiert, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Klicken Sie bei der Anmeldung unterhalb der Login-Felder auf “Passwort vergessen?”. Wir senden eine E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse mit Ihrem Passwort.
Kann ich von verschiedenen Computern aus auf mein Konto zugreifen?

Natürlich können Sie! Sie benötigen lediglich Ihre Login-Daten, die richtigen Verbindungseinstellungen und keine Firewall oder einen blockierten ISP.

Kann ich mich gleichzeitig bei mehreren Konten anmelden?
Generell ja. Beachten Sie jedoch, dass Sie nicht über eine MT4-Verbindung bei mehreren Konten angemeldet sein können. Es ist möglich, den MT4 mehrmals zu öffnen, um sich bei verschiedenen Konten anzumelden.

Wie kann ich meine Handelshistorie einsehen?
Sie können Ihre Handelshistorie anzeigen, indem Sie auf die Registerkarte “Kontoverlauf” klicken, die sich im “Terminal” befindet.

Was mache ich, wenn ich die Zeitzone im MT4 ändern möchte?
Das ist leider nicht möglich. Die Zeitzone wird automatisch auf GMT + 2 eingestellt und während der US-Sommerzeit auf GMT + 3 geändert. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass der MT4 mit der Schließungszeit der New York Session synchronisiert wird.

Ich habe mich von der MT4-Plattform abgemeldet – was passiert mit meinen Positionen?
Ihre offenen Positionen bleiben aktiv. Alle Positionen bleiben offen, bis ein Stop-Loss, Take-Profit oder Stop-Out Level erreicht ist. Wenn Sie eine Limit-Order haben, wird dieses ausgeführt, sobald die Einstiegsrate übereinstimmt.

Gibt es im MT4 Expert Advisors (EAs)?
Leider verhindern die jüngsten Vorschriften den Verkauf von algorithmischem Handel, so dass wir zum jetzigen Zeitpunkt keine EAs anbieten können.

Wie kann ich mit der Nutzung der Plattform beginnen?
Laden Sie die Plattform herunter, indem Sie auf den Link klicken.

Gibt es eine Mobil-Telefon-Version?
Ja, Sie können hier. eine Mobil-Telefon-Version erhalten.

EINZAHLUNGEN

Wie tätige ich eine Einzahlung?
Sie können mit einer Kredit- / Debitkarte, CashU, Neteller, Bank-Überweisung und mehr auf Ihr FXGlobe-Konto einzahlen. Sie können eine Einzahlung über das MyFXGlobe-Dashboard vornehmen.

Was ist der minimale Einzahlungsbetrag?
Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 250 USD mit einem Hebel von bis zu 300: 1.

Was mache ich, wenn ich eine Einzahlung per Kreditkarte von Dritten vornehmen möchte?
FXGlobe lässt keine Einzahlungen von einer Drittanbieter-Kreditkarte zu. Wenn Sie eine Auszahlung vorgenommen haben, wird diese der bei der Einzahlung verwendeten Karte gutgeschrieben. Der Name Ihres Kontos und der auf der Kreditkarte angegebene Name müssen übereinstimmen.

Muss ich bei der Einzahlung irgendwelche Gebühren bezahlen?
Nein, es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

ABBUCHUNGEN

Wie kann ich mein Geld abheben?
Sie können Ihr Geld abbuchen, indem Sie eine Auszahlungsanforderung über das MyFXGlobe-Dashboard ausfüllen. Sie können jederzeit Geld abheben.

Wie lange dauert es, bis das Geld abgebucht wird?
FXGlobe erfüllt alle relevanten regulatorischen Anforderungen und alle Abhebungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass es je nach Auszahlungsmethode länger dauern kann, bis Ihr Geld bei Ihnen eintrifft.

Berechnen Sie etwas für Auszahlungen?
Nein. Es gibt keine Gebühren bei einer Abhebung. Die von Ihrer Bank für die Überweisung verlangten Gebühren gehen jedoch ausschließlich zu Ihren Lasten.

Gibt es eine andere Methode, mit der ich Geld abheben kann und an Stelle der, die ich für die Einzahlung verwendet habe?
Nein, Sie können Ihr Geld nur über die bei der Einzahlung verwendete Methode abheben.

REGULIERUNG & LIZENZEN

Wo werden meine Gelder gehalten?
Alle Kundengelder werden in erstklassigen Banken in getrennten Konten gehalten. Lesen Sie hier mehr.

Was ist mit der Sicherheit meiner persönlichen Informationen?
Wir können Ihnen versichern, dass Ihre persönlichen Daten gesichert sind. Sie können Ihre persönlichen Informationen jederzeit aktualisieren. Wir verwenden SSL-Sicherheitssysteme, um den vollständigen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.

Wo befinden sich all Ihre juristischen Dokumente?
Sie finden unsere rechtlichen Dokumente auf unserer rechtlichen Seite.

PARTNERSCHAFT

Was mache ich, wenn ich IB werden möchte?
Auch wenn es keine strikten Regeln gibt, muss FXGlobe mehrere Faktoren berücksichtigen, um für beide Beteiligten komfortable Partnerschaftsbedingungen zu gewährleisten . Um mehr über die Vorteile eines IBs zu erfahren, besuchen Sie unsere Introducing Broker Seite. Alternativ können Sie uns per E-Mail unter partners@fxglobe.comkontaktieren

Ich habe eine Idee für die Zusammenarbeit – was soll ich tun?
Wir freuen uns, Ihren Vorschlag weiter zu prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail:marketing@fxglobe.com

Kann ich von meiner eigenen Webseite aus auf die FXGlobe-Webseite verlinken?
Wenn Sie Ihrer Webseite einen Link zu FXGlobe hinzufügen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter
marketing@fxglobe.com für unsere Überprüfung.

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