FXGLOBE S’ENGAGE À PROPOSER DES SERVICES FINANCIERS EN TOUTE TRANSPARENCE. TRADER SUR LES MARCHES AVEC UNE REGULATION, SECURITIE AND EXCHANGE COMMISSION (CYSEC), NUMERO 205/13.

FXGlobe est une entreprise d’investissement enregistrée à la CySEC, , (numéro d’enregistrement 254133), agréée pour la fourniture des services d’investissement d’exécution, de réception et de transmission d’ordres, et pour les services auxiliaires de conservation d’instruments financiers pour le compte de clients dans toute l’Union Européenne. 

Afin de fournir des services de trading en France, FXGlobe est aussi enregistrée auprès de l’ACPR (Banque de France), sous le (numéro d’enregistrement 74786).

 

Pays Autorité de tutelle
Italy CONSOB
France REGAFI
Spain CNMV
UK FCA

Voir notre numéro d’identification

Nous sommes régis par la Directive européenne sur les Marchés d’Instruments Financiers (Directive MIF), qui règlemente la fournitures de services d’investissements de façon homogène à travers l’Espace Economique Européen (EEE), pour renforcer la protection des clients en améliorant l’efficacité et la transparence des marchés, et en stimulant la concurrence.

SECURITE BANCAIRE ET UTILISATION DE VOS FONDS

La sécurité des fonds de nos traders est la chose la plus importante à nos yeux. C’est pour cette raison que FXGlobe respecte les normes les plus drastiques et des règles strictes pour sécuriser votre investissement:

  • Il n’y a pas de commissions supplémentaires ni de re-cotations
  • Vos fonds sont séparés des fonds de FXGlobe et déposés dans des banques européennes de premier rang et ne peuvent, en aucun cas, être utilisés par notre entreprise ou toute autre partie tierce
  • Vos données personnelles et financières sont entièrement protégées
  • Catégorisation des clients et procédures d’évaluation d’investissement claires afin de mieux gérer les risques
  • Transparence des instruments financiers à travers une sélection rigoureuse des données sur les conditions de trading

Gestion des réclamations
FXGlobe est membre officiel du Fond de compensation des investisseurs (ICF), dont le but est de garantir la sécurité des clients couverts contre les réclamations de ses membres. Vous trouverez plus d’information dans notre Guide du fond de compensation des investisseurs.
Pour envoyer une réclamation formelle :

  1. Envoyez une lettre signée par la poste, en y joignant une copie de la pièce d’identité envoyée lors de votre enregistrement, ainsi que les copies des documents pertinents tels que stipulé dans notre Guide de procédure de gestion des réclamations, à l’adresse suivante :

FXGlobe Ltd.
A l’attention du Responsable des réclamations
61 Omirou Street, Joanna Court, 2ème étage
Agios Nikolaos, 3091, Limassol,
Chypre

  1. Envoyez un courriel à : complaints@fxglobe.com, accompagné de la documentation mentionnée ci-dessus.

Pour voir tous les documents juridiques, y compris notre notice d’information sur les risques et notre Politique de confidentialité, rendez-vous sur documents juridiques.

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France: +33 (0) 179993047
Switzerland: +41 (0) 225083142

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