POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

*Le trading implique un risque important sur votre capital investi

NOTRE ENGAGEMENT A VOTRE EGARD

Nous comprenons l'importance de préserver la confidentialité de vos informations. En nous confiant notre information, nous vous assurons de notre engagement à maintenir ces informations privées. Nous avons pris des mesures tangibles pour protéger la confidentialité, la sécurité et l'intégrité de vos informations.


COLLECTE D'INFORMATIONS

Si vous décidez de postuler pour l'ouverture d'un compte chez nous, et de devenir ainsi notre client, il sera nécessaire de nous transmettre certaines informations vous concernant, à cet égard.
Il se peut que nous recueillions vos informations directement auprès de vous (en provenance de votre formulaire de demande d'ouverture de compte, dûment rempli ou d'une autre façon) ou auprès d'autres personnes, y compris, par exemple, des organismes de référence de crédit, des organismes de prévention de la fraude, des banques, d'autres institutions financières, des fournisseurs tiers de services d'authentification, et des fournisseurs de registres publics. Ces informations comprennent, sans s'y limiter, les détails personnels tels que le nom, l'adresse, la date de naissance, les coordonnées, les détails du paiement, y compris la carte de crédit, la carte de débit et les détails du compte bancaire, ainsi que d'autres informations financières nécessaires.
Il se peut que nous recueillions également vos informations en ce qui concerne votre utilisation de notre (s) site (s), tels que les pages visitées, la fréquence, la durée de la visite, ainsi que les activités de négociation.
De temps à autre, nous pouvons également demander des informations supplémentaires pour nous aider à améliorer le service que nous vous offrons, en vertu de notre accord pertinent, selon le cas, ou de nous conformer aux règlements applicables.


UTILISATION DE L'INFORMATION

Nous utiliserons, emmagasinerons, traiterons et gèrerons vos informations personnelles (si vous êtes une personne physique) dans le cadre de la poursuite de l'accord passé entre nous, conformément à la Loi sur le traitement des données personnelles (Protection de l'individu) de 2001, tel que modifiée ou remplacée périodiquement.
Vos informations (qui ne sont pas du domaine public ou déjà détenues par nous, sans obligation de confidentialité) que nous détenons seront considérées par nous comme confidentielles, et seront utilisées uniquement dans le cadre de la fourniture, l'administration et l'amélioration de nos services à votre encontre, ou la poursuite de l'accord passé entre nous, l'établissement et la gestion de votre compte ou d'une relation entre nous, l'examen de vos besoins en cours, l'amélioration du service à la clientèle et des produits, vous fournissant des informations en cours ou des opportunités que nous croyons être pertinentes pour vous, améliorant notre relation, les contrôles contre le blanchiment de capitaux et de diligence raisonnable, à des fins de recherche et de statistiques, et à des fins de marketing (selon l'accord passé entre nous), selon le cas.
En contractant un accord avec nous (pour devenir notre client), vous devrez consentir à la transmission de vos informations personnelles en dehors de l'Espace économique européen, conformément aux dispositions de la Loi relative au traitement des données à caractère personnel (Protection de l'individu) de 2001.


CONTACTEZ-VOUS

Il est possible, dans le but d'administrer les termes de notre accord passé entre nous, périodiquement, que nous prenions directement contact avec vous, par téléphone, fax, courrier électronique ou envoi postal.
Si vous l'acceptez, nous ou l'un de nos affiliés de la Société, ou de toute autre société de notre groupe, vous contacterons de temps à autre, par téléphone, fax, courrier électronique ou envoi postal, à des fins de marketing, pour attirer votre attention sur des produits ou services pouvant vous intéresser, ou pour mener des recherches de marché.


DIVULGATION D'INFORMATIONS

En vertu de l'accord passé entre nous, nous avons le droit de divulguer vos informations (y compris les enregistrements et les documents de nature confidentielle, les détails de la carte) dans certaines circonstances. Conformément à l'accord passé entre nous, vos informations peuvent être divulguées:

  1. lorsque la loi l'exige, ou une ordonnance judiciaire par une juridiction compétente;
  2. lorsque cela est exigé par notre superviseur (la Commission de surveillance financière de Chypre) ou toute autre autorité de réglementation ayant le contrôle ou la juridiction sur nous, ou vous, nos associés ou sur le territoire sur lequel nous avons des clients, le cas échéant;
  3. autorités compétentes pour enquêter ou prévenir la fraude, le blanchiment d'argent ou d'autres activités illégales;
  4. à un courtier afin d'exécuter vos instructions ou ordres, et à des fins connexes à la prestation de nos services à votre égard, en tant que client;
  5. aux organismes de référence de crédit et de prévention de la fraude, fournisseurs tiers de services d'authentification, banques et autres institutions financières pour la vérification du crédit, la prévention de la fraude, les mesures de lutte contre le blanchiment de capitaux, les contrôles d'identification ou de diligence raisonnable, à votre égard. Pour ce faire, il est possible qu'ils vérifient les données que vous avez fournis contre tout élément sur une base de données (publique ou non) à laquelle ils ont accès. Ils peuvent également utiliser vos données à l'avenir, pour aider d'autres entreprises à des fins de vérification. Un enregistrement de la recherche sera conservé par nous;
  6. à nos conseillers professionnels, à condition que, dans chaque cas, le professionnel concerné soit informé du caractère confidentiel de ces informations, et s'engage à respecter les obligations énoncées dans le présent accord;
  7. aux autres fournisseurs de services qui créent, entretiennent ou traitent des bases de données (qu'elles soient électroniques ou non), offrent des services de tenue de registres, des services de transmission de courrier électronique, des services de messagerie, ou des services similaires qui visent à nous aider à collecter, stocker, traiter et utiliser vos informations, ou entrer en contact avec vous ou améliorer la prestation de nos services ou activités en vertu de l'accord passé entre nous;
  8. à un répertoire des opérations ou l'équivalent;
  9. à d'autres fournisseurs de services, à des fins statistiques, afin d'améliorer notre marketing; dans ce cas, les données seront fournies sous une forme agrégée;
  10. à des centres d'appels de recherche de marché qui fournissent des sondages téléphoniques ou par courrier électronique, dans le but d'améliorer nos services ou nos activités, mais uniquement les coordonnées;
  11. si nécessaire, pour défendre ou exercer nos droits légaux devant toute juridiction, ou tribunal, ou arbitre, ou médiateur, ou autorité gouvernementale, selon le cas;
  12. à votre demande ou avec votre consentement;
  13. à nos affiliés ou à toute autre société de notre groupe;
  14. à nos employés, afin d'exercer leurs fonctions pour favoriser l'accord passé entre nous ou pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme.

 


COOKIES

Vous pouvez programmer votre appareil pour bloquer les cookies, mais sachez qu'un tel blocage peut nous empêcher de vous fournir certains ou tous les services et fonctionnalités du site, ou de répondre à toutes vos demandes de manière optimale.


MESURES DE SAUVEGARDE

Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés.
Nous donnons accès à vos informations uniquement aux employés ou partenaires qui doivent connaître l'information afin de permettre l'exécution de l'accord passé entre nous.
Nous avons des procédures en place, concernant la façon de sauvegarder et d'utiliser vos informations, par exemple, en demandant à nos affiliés et employés de maintenir la confidentialité de vos informations.
Nous ne conserverons pas votre information plus longtemps que nécessaire. Dans de nombreux cas, les informations doivent être conservées durant des périodes considérables. Les périodes de rétention seront déterminées en tenant compte du type d'information recueillie et du but pour lequel elles sont collectées, compte tenu des exigences applicables à la situation et de la nécessité de détruire les informations obsolètes et inutilisées dans les délais les plus brefs et raisonnables. En vertu des règlements applicables, nous tiendrons des registres contenant des données personnelles, des informations de négociation, des documents d'ouverture de compte, des communications et toute autre élément qui se rapporte au client, durant au moins cinq (5) ans après la résiliation de l'accord passé entre nous. Dans tous les cas, nous conserverons votre information durant la durée des lois applicables en matière de limitation des actions, au minimum.
Bien que nous fassions tous les efforts raisonnables pour protéger vos informations, vous êtes avisé que l'utilisation d'Internet n'est pas entièrement sécurisée et, pour cette raison, nous ne pouvons garantir la sécurité ou l'intégrité des données personnelles émanant de vous, ou transférées vers vous, via Internet.


MODIFICATION DES INFORMATIONS

Il convient d'informer la Société à tout moment de la modification de vos informations, ou si vous souhaitez que la Société supprime les informations que nous détenons à votre sujet, en nous envoyant un courriel à info@fxglobe.com. Nous modifierons ou supprimerons vos informations conformément à vos instructions, sauf dans la mesure où nous sommes tenus de conserver votre information à des fins réglementaires ou légales, pour vous fournir les services que vous avez demandés, ou pour conserver des registres commerciaux adéquats.


DROIT D'ACCÈS

En vertu de la Loi sur le traitement des données personnelles (Protection de l'individu) de 2001, tel que modifiée ou remplacée périodiquement, vous, en tant que personne physique, avez le droit d'obtenir une copie de toute information personnelle que nous détenons sur vous et de nous conseiller quant à toute inexactitude perçue.
Pour faire une demande, contactez-nous, vérifiez votre identité et spécifiez les informations dont vous avez besoin. Il se peut que nous facturions des frais administratifs. Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@fxglobe.com .


QUESTIONS

Si vous avez des questions concernant cette politique; si vous souhaitez accéder ou modifier vos informations; si vous avez une plainte; ou si vous avez des questions quant à la sécurité sur notre site Web, vous pouvez nous envoyer un courriel à info@fxglobe.com .


MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE

Cette politique est sujette à modification sans préavis. Pour cette raison, il est conseillé de rechercher des mises à jour de temps en temps.

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