Retirar tus fondos es tan fácil como depositarlos.
¡Operar es sólo el principio! ¿Sabías que puedes maximizar tus ganancias incluso cuando no estás operando activamente? Explora nuestra Cuenta de Ahorro con Intereses y descubre cómo puedes ganar tipos de interés competitivos por tus fondos ociosos.
¿Por qué dejar tu dinero inactivo en un banco? Con nuestras cuentas de ahorro, tus fondos pueden trabajar para ti, generando rendimientos incluso mientras estás alejado del mercado.
Para retirar fondos sin problemas, asegúrate de haber leído nuestras condiciones.
Puedes retirar tus fondos en cualquier momento siempre que todos tus documentos estén al día. Si alguno de tus documentos está caducado, te pediremos que nos proporciones otros nuevos.
Si tienes posiciones abiertas cuando realices una solicitud de retirada, sólo procederemos si la retirada no pone en riesgo los márgenes de tu cuenta. Nos reservamos el derecho a negarnos a procesar una solicitud de retirada si a) existen motivos razonables para creer que tu cuenta de negociación puede pasar a tener un saldo negativo después de procesar la retirada, o b) si tu cuenta de negociación está sujeta a una investigación de devolución de cargo.
Las retiradas se procesarán de vuelta a la fuente del depósito inicial y a la misma cuenta. Por ejemplo, si los fondos se depositaron utilizando Skrill, te reembolsaríamos a través de Skrill junto con cualquier ganancia. Lo mismo se aplica a cualquier otra opción de financiación que ofrezcamos. Si por cualquier motivo no podemos devolver los fondos a la fuente, te reembolsaremos mediante transferencia bancaria a una cuenta a tu nombre.
Dado que los retiros se procesarán de vuelta a la fuente, los beneficios podrían ser transferidos a ti a través de una transferencia bancaria a nombre del titular de la cuenta de operaciones.
Las retiradas se procesarán en la divisa de tu depósito original. En caso de que la divisa de la cuenta difiera de la divisa de retirada o reembolso, el importe de la transferencia se convertirá a la divisa de transferencia al tipo de cambio vigente en el mercado.
Están prohibidas las retiradas de fondos por parte de terceros.
Para retirar fondos sin problemas, asegúrate de haber leído nuestras condiciones.
Las retiradas sin ninguna actividad de negociación desde el último depósito conllevarán una comisión del 3%. Ten en cuenta que si vuelves a depositar la cantidad equivalente o más, después de la retirada, la comisión se añadirá de nuevo al saldo de tu cuenta si así lo solicitas.
Existe una comisión por cierre de cuenta/retirada de más del 94% de todo tu saldo del 4%. Si vuelves a depositar después de la retirada, la comisión deducida se añadirá de nuevo al saldo de tu cuenta si así lo solicitas.
| Withdrawal method | Currencies | Min. Withdrawal Amount | Processing time* | Withdrawal fees ₁ ₂ | Withdrawal fund | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Bank wire transfers | ||||||
| SEPA | EUR | €25 | 3 to 5 business days | No fees | Withdrawal | |
| Swift | USD, EUR, GBP, PLN | $300 | 3 to 5 business days | USD 25 | Withdrawal | |
| Credit/ debit cards | ||||||
| Mastercard | USD, EUR, GBP, PLN | $25 | 1 to 5 business days | No fees | Withdrawal | |
| Visa | USD, EUR, GBP, PLN | $25 | 1 to 5 business days | No fees | Withdrawal | |
| Alternative payment methods | ||||||
| Neteller | USD, EUR, GBP, BRL | $25 | Same business day | No fees | Withdrawal | |
| Skrill | USD, EUR, GBP, PLN | $25 | Same business day | No fees | Withdrawal | |
| PIX, TED | BRL | $25 | Same business day | No fees | Withdrawal | |
| Africa Solutions / South Africa EFT | GHS, KES, NGN, ZAR, | $25 | Same business day | No fees | Withdrawal | |
| Cryptocurrency | Bitcoin, USDT ERC-20, USDT TRC-20 | $25 | Same business day | No fees | Withdrawal | |
* Las solicitudes de desistimiento son tramitadas por nuestro Departamento de Back office en el plazo de 1 día laborable, siempre que se presente toda la documentación pertinente. Las solicitudes de retirada se procesan durante el horario laboral, de 09:00 a 18:00 GMT+3, de lunes a viernes. Si la solicitud de retirada se recibe fuera del horario laboral, se tramitará el siguiente día laborable. Una vez procesada por nosotros, el tiempo necesario para que se transfieran los fondos variará en función de tu método de pago. La empresa no se hace responsable de los retrasos en la tramitación de ingresos o retiradas causados por los sistemas de pago. Si te encuentras con algún retraso después del plazo indicado, chatea con nosotros o envíanos un correo electrónico a backoffice@fxglobe.com para investigarlo.
Envía las solicitudes de retirada a través del portal de FXGlobe, seleccionando Retiradas. Indica el importe y la divisa que deseas retirar de tu cuenta y envía tu solicitud.
Tras la cancelación de una tarjeta, los bancos están obligados a permitir que se realicen tipos limitados de transacciones, incluidos los reintegros, normalmente durante al menos 6 meses. Por lo tanto, debes retirar fondos a la tarjeta que utilizaste para ingresar, aunque esta tarjeta haya sido cancelada. Recibirás estos fondos en tu nueva tarjeta, que está vinculada a la misma cuenta bancaria que tu tarjeta anterior. Si la cuenta bancaria vinculada a la tarjeta está completamente cerrada, tendrás que enviar una prueba del cierre de la cuenta a backoffice@fxglobe.com y te ayudaremos a retirarte de otra forma.
