Tudo o Que Você Precisa Saber Sobre a Mudança de Nome do Nosso Servidor MetaTrader 4

A 20 de abril de 2024, vamos atualizar os nomes dos nossos servidores MetaTrader 4. Este guia abrange tudo o que precisa de saber sobre a alteração, incluindo a forma como o afecta e os passos simples que terá de seguir.

Quais São os Novos Nomes dos Servidores?

A partir de 20 de abril de 2024, deixará de poder aceder aos nossos servidores utilizando os nomes antigos. Para continuar a usar a(s) sua(s) conta(s) MetaTrader 4, deve ligar-se usando os nossos novos nomes de servidor.

Demo

Antigo: GlobePro-Demo

Novo: FXGlobeInternational-Demo

Ao Vivo

Antigo: GlobePro-Real

Novo: FXGlobeInternational-Real

Como Essa Mudança Afeta Você

Durante a mudança em 20 de abril, a plataforma de negociação estará em manutenção das 7:00 às 10:00 da manhã UTC.

Aqui está o que você precisa saber:

• Durante o tempo de inatividade: Você não poderá acessar suas contas (demo ou ao vivo) brevemente.
• Após a mudança: Você fará login na sua conta com o novo nome do servidor.

Instruções para o MetaTrader 4 Desktop

Se você usa o programa MetaTrader 4 no seu desktop, você precisará desinstalar e reinstalar o aplicativo antes de poder fazer login nos novos servidores.

Passo 1: Desinstalar o aplicativo MetaTrader 4

1. Selecione o botão de pesquisa na sua barra de tarefas ou pressione a tecla Windows no teclado
2. Pesquise por Globe Pro MT4
3. Clique com o botão direito e selecione ‘Desinstalar’ ou clique nos três pontos à direita e selecione ‘Desinstalar’
4. Siga as instruções para remover o aplicativo

Se você não conseguir desinstalar, siga os passos abaixo:

1. Encontre o aplicativo no seu desktop ou barra de tarefas (de onde você acessa para fazer login)
2. Clique com o botão direito e selecione ‘Abrir localização do arquivo’
3. Dê duplo clique em ‘Desinstalar’

Passo 2: Reinstalar o aplicativo MetaTrader 4

1. Baixe o novo aplicativo do seu Portal do Cliente
2. Abra o arquivo ‘fxglobeinternational4setup.exe’ da sua pasta de Downloads
3. Siga os passos simples de instalação: Clique em ‘Próximo’, depois em ‘Concluir’

Passo 3: Faça login na sua conta

1. Abra o aplicativo MetaTrader 4 recém-instalado. Dica: Fixe o aplicativo na barra de tarefas para fácil acesso.
2. Digite seus detalhes de login
3. Escolha o servidor FXGlobeInternational-Demo ou FXGlobeInternational-Real

Se você vir a janela ‘Abrir uma Conta’ em vez da janela ‘Login para Conta de Negociação’, siga estes passos:

1. Escolha o servidor: Demo ou Ao Vivo
2. Clique em ‘Próximo’
3. Selecione ‘Conta de negociação existente’
4. Digite seus detalhes de login.
5. Clique em ‘Concluir’

Instruções para o Aplicativo Móvel MetaTrader 4

Se você negocia usando o aplicativo móvel MetaTrader 4, precisará fazer login novamente para acessar os novos servidores.