Todo lo que Necesitas Saber Sobre el Cambio de Nombre de Nuestro Servidor MetaTrader 4

El 20 de abril de 2024 actualizaremos los nombres de nuestros servidores MetaTrader 4. En esta guía encontrará todo lo que necesita saber sobre el cambio, incluida la forma en que le afecta y los sencillos pasos que deberá seguir.

¿Cuáles son los Nuevos Nombres de los Servidores?

A partir del 20 de abril de 2024, ya no podrá acceder a nuestros servidores utilizando los nombres antiguos. Para seguir utilizando su(s) cuenta(s) MetaTrader 4, debe conectarse utilizando nuestros nuevos nombres de servidor.

Demo

Antiguo: GlobePro-Demo

Nuevo: FXGlobeInternational-Demo

En Vivo

Antiguo: GlobePro-Real

Nuevo: FXGlobeInternational-Real

Cómo te Afecta Este Cambio

Durante el cambio el 20 de abril, la plataforma de trading estará en mantenimiento de 7:00 a 10:00 am UTC.

Esto es lo que necesitas saber:

• Durante el tiempo de inactividad: No podrás acceder a tus cuentas (demo o en vivo) brevemente.
• Después del cambio: Iniciarás sesión en tu cuenta con el nuevo nombre del servidor.

Instrucciones para el MetaTrader 4 de Escritorio

Si usas el programa MetaTrader 4 en tu escritorio, necesitarás desinstalar y reinstalar la aplicación antes de poder iniciar sesión en los nuevos servidores.

Paso 1: Desinstalar la aplicación MetaTrader 4

1. Selecciona el botón de búsqueda en tu barra de tareas o presiona la tecla de Windows en el teclado
2. Busca Globe Pro MT4
3. Haz clic derecho y selecciona ‘Desinstalar’ o haz clic en los tres puntos a la derecha y selecciona ‘Desinstalar’
4. Sigue las indicaciones para eliminar la aplicación

Si no puedes desinstalar, sigue los pasos a continuación:

1. Encuentra la aplicación en tu escritorio o barra de tareas (desde donde accedes para iniciar sesión)
2. Haz clic derecho y selecciona ‘Abrir ubicación del archivo’
3. Doble clic en ‘Desinstalar’

Paso 2: Reinstalar la aplicación MetaTrader 4

1. Descarga la nueva aplicación desde tu Portal del Cliente
2. Abre el archivo ‘fxglobeinternational4setup.exe’ desde tu carpeta de Descargas
3. Sigue los pasos simples de instalación: Haz clic en ‘Siguiente’, luego en ‘Finalizar’

Paso 3: Inicia sesión en tu cuenta

1. Abre la aplicación MetaTrader 4 recién instalada. Consejo: Ancla la aplicación a la barra de tareas para un fácil acceso.
2. Abre la aplicación MetaTrader 4 recién instalada.
3. Elige el servidor FXGlobeInternational-Demo o FXGlobeInternational-Real

Si ves la ventana ‘Abrir una Cuenta’ en lugar de la ventana ‘Iniciar sesión para Operar’, sigue estos pasos:

1. Elige el servidor: Demo o Real
2. Haz clic en ‘Siguiente’
3. Selecciona ‘Cuenta de comercio existente’
4. Ingresa tus detalles de inicio de sesión.
5. Haz clic en ‘Finalizar’

Instrucciones para la Aplicación Móvil de MetaTrader 4

Si operas usando la aplicación móvil MetaTrader 4, necesitarás iniciar sesión de nuevo para acceder a los nuevos servidores.