Respirez tranquillement—nous sommes agréés et réglementés.
Financial Services Conduct Authority (FSCA) en tant que fournisseur de services financiers (FSP), n° 52045, conformément à la section 8 de la loi FAIS. APLFX est enregistré à Building 1 15 Forest Road Waverley Gauteng 2199, Afrique du Sud.
Nous espérons que vous serez toujours satisfait de notre service. Mais si jamais vous devez déposer une plainte, nous avons établi un système transparent pour la gérer de manière équitable et efficace.
Pour signaler un abus ou déposer une plainte, contactez notre équipe de support en utilisant ce formulaire. Si possible, ils le résoudront directement et sans délai. Dans certains cas, votre plainte ou votre signalement devra être transmis à notre service de conformité pour une enquête plus approfondie. Ils travailleront avec le service clientèle pour régler votre plainte avec rapidité et clarté.
Pour plus d’informations sur la manière dont nous gérons les plaintes, veuillez consulter notre politique.
