Tarik nafas lega—kami berlesen dan dikawal selia.
Pihak Berkuasa Kelakuan Perkhidmatan Kewangan (FSCA) sebagai Penyedia Perkhidmatan Kewangan (FSP), No. 52045, mengikut Seksyen 8 Akta FAIS. APLFX didaftarkan di Bangunan 1 15 Forest Road Waverley Gauteng 2199, Afrika Selatan.
Kami berharap anda teruja dengan perkhidmatan kami sepanjang masa. Tetapi jika anda perlu membuat aduan, kami mempunyai sistem yang telus untuk mengurusnya dengan adil dan berkesan.
Untuk melaporkan penyalahgunaan atau memfailkan aduan, hubungi pasukan sokongan kami menggunakan borang ini . Jika boleh, mereka akan menyelesaikannya secara langsung dan tanpa berlengah-lengah. Dalam sesetengah kes, aduan atau laporan anda mungkin perlu dikemukakan kepada jabatan pematuhan kami untuk siasatan lanjut. Mereka akan bekerjasama dengan sokongan pelanggan untuk menyelesaikan aduan anda dengan pantas dan jelas.
Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan aduan, sila lihat dasar kami.
